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Programmablauf 12. Oktober 2017


09:30 - 09:35 Uhr

Moderator

Markus Schöberl

Herausgeber
pv digest


KEYNOTE


09:35 - 10:05 Uhr

Trends im Vertrieb

Manfred Braun

Geschäftsführer
FUNKE MEDIENGRUPPE

10:05 - 10:30 Uhr

Successful International Point of Sale Promotions

Jim Bilton

Managing Director
Wessenden Marketing


BRANCHENÜBERGREIFENDE LEARNINGS


10:30 - 10:55 Uhr

Insights aus dem Abo-Business

Hans-Holger Albrecht

CEO
Deezer

10:55 - 11:20 Uhr

Customer Service: Strategie für eine hohe Kundenzufriedenheit

Nils Rauterberg

Geschäftsführer
Audible GmbH


11:20 - 11:45 Uhr

NETWORKING BREAK


PARALLEL SESSIONS


11:45 - 12:05 Uhr

Kundenkarte

Martin Menkhoff

Leiter B2C-Marketing
Madsack

12:05 - 12:25 Uhr

Customer Journey bei Stiftung Warentest

Ute Krogbäumker

Online-Marketing
Stiftung Warentest

Manfred Huber

Customer Engagement
dialogplus, BurdaDirect

11:45 - 12:05 Uhr

EU-Datenschutzrichtlinie

Jörg F. Smid

Rechtsanwalt und Fachanwalt für IT-Recht

12:05 - 12:25 Uhr

Kreatives Abomarketing

Arno Hoffmann

Management Supervisor
RMG Connect

Stephan Cammarota

Creative Director
RMG Connect


12:30 - 12:55 Uhr

Ergebnisse der Studie zum Thema Abowerbung

N.N.


ZUSAMMENFASSUNG UND AUSBLICK


12:55 - 13:00 Uhr

Fazit und Learnings/Organisatorisches

Markus Schöberl

Herausgeber
pv digest


13:00 - 14:00 Uhr

LIGHT LUNCH


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